Riconoscimento venditore professionale Ebay

 Riconoscimento venditore professionale Ebay

Hai raggiunto un punteggio di feedback pari a 500 e hai guadagnato la tua stella Viola
Grazie per la tua partecipazione alla più grande community di commercio elettronico al mondo.
Con i nostri migliori auguri di un futuro ricco di successi su eBay. 

Il Feedback costituisce un elemento importante delle Community eBay. Una volta compreso il significato di numeri e stelle, valutare la reputazione di un utente sarà più facile.

Punteggi di Feedback e stelle

Il Punteggio di Feedback è uno degli elementi più importanti del Profilo di Feedback. Si tratta del numero riportato tra parentesi accanto all’ID utente e si trova nella parte superiore del Profilo di Feedback. Accanto al Punteggio di Feedback può anche comparire una stella.  

Altri aspetti del Profilo di Feedback

Per vedere il Profilo di Feedback di un utente, clicca sul numero riportato tra parentesi accanto all’ID utente. Se conosci l’ID di un utente puoi anche accedere al suo Profilo di Feedback utilizzando la pagina Trova feedback.

Oltre al Punteggio di Feedback, nella pagina del Profilo di Feedback sono presenti altri numeri. Di seguito è riportato il loro significato.

Che cos’è Che cosa significa
A: Feedback positivi
La percentuale di Feedback positivi lasciati dagli utenti negli ultimi 12 mesi. Viene calcolata dividendo il numero dei valutazioni positive per il totale delle valutazioni (positive + negative).
B: Feedback recenti
Il numero complessivo di Feedback positivi, neutri e negativi che l’utente ha ricevuto negli ultimi 1, 6 e 12 mesi.
C: Valutazioni dettagliate del venditore
Le valutazioni dettagliate del venditore forniscono ulteriori informazioni sulle prestazioni di chi vende un oggetto. La valutazione più alta è indicata da cinque stelle, mentre quella più bassa da una stella. Queste valutazioni non contribuiscono al Punteggio di Feedback complessivo e sono anonime. Il venditore non può risalire dalla valutazione dettagliata all’acquirente che l’ha lasciata. La valutazione dettagliata del venditore proveniente da uno stesso acquirente viene calcolata analogamente al Feedback. Nel punteggio del venditore viene inclusa solo una valutazione dettagliata alla settimana.
D: Offerte ritirate
Il numero di volte in cui l’utente ha ritirato un’offerta negli ultimi 12 mesi. Per vedere il numero di offerte ritirate, clicca sulla scheda Feedback dell’acquirente.

Cosè un PowerSeller 
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I PowerSeller, colonne portanti della Community, condividono e promuovono i valori alla base della filosofia eBay. Si tratta di utenti modello che hanno raggiunto e mantenuto un Punteggio di Feedback positivo del 98% ed elevati volumi di vendita.

   
   
 Cosè un Venditore affidabilità Top
Un Venditore Affidabilità Top, devi possedere i seguenti requisiti:
  • essere membro del programma PowerSeller ed essere registrato come venditore professionale;
  • disporre di una valutazione dettagliata del venditore media di almeno 4,40;
  • aver disposto almeno 100 transazioni e concluso vendite per almeno € 1.000 negli ultimi 12 mesi;

Conseguimento della qualifica di Venditore Affidabilità Top su altri siti eBay

Un Venditore Affidabilità Top su eBay.it, lo sarai automaticamente anche in Francia, Australia e Canada. Il programma Affidabilità Top è presente infatti anche in questi mercati.
 
 
 

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